1. OBJECT AND ACCEPTANCE

This legal notice regulates the use of the website ALANACOMPANY.COM (hereinafter, THE WEBSITE), of which the owner is ALANA PRODUCTION S.L. (hereinafter, THE WEBSITE OWNER).

Browsing the website of THE WEBSITE OWNER assigns the status of a user thereof and implies complete and unreserved acceptance of each and every one of the provisions included in this Legal Notice, which may be modified.

The user undertakes to make proper use of the website in accordance with the laws, good faith, public order, traffic uses and this Legal Notice. The user will be liable to THE WEBSITE OWNER or to third parties for any damages which may be caused as a result of breach of this obligation.

  1. IDENTIFICATION AND COMMUNICATIONS

THE WEBSITE OWNER, in compliance with Law 34/2002 of the 11th of July on information society and e-commerce services, informs you that:

Its company name is: ALANA PRODUCTION S.L.
Its CIF/NIF/NIE (Spanish VAT/Tax ID/ID Number) is: B87471058
Its registered office is at: GENERAL MARTINEZ CAMPOS, 20 MADRID
It is registered in the Business Registry of Madrid Book 34.364 Folio 87, Section 8, Sheet M-618.143, inscription 2.

You can contact us through any of the following means:
Telephone: (+34) 617 446 403
Email: ACCOUNTS@ALANACOMPANY.COM

All notifications and communications between the users and THE WEBSITE OWNER will be considered effective, for all purposes, when they are done via postal mail or any other of the means detailed above.

  1. CONDITIONS OF ACCESS AND USE

The website and its services can be accessed freely and openly. However, THE WEBSITE OWNER conditions the use of some of the services offered on its website to the prior completion of the corresponding form.

The user guarantees that all the data which they communicate to THE WEBSITE OWNER is truthful and up-to-date and they will be solely responsible for any false or inaccurate declarations made.

The user expressly undertakes to make appropriate use of the contents and services of THE WEBSITE OWNER and not to use them to, inter alia:

  1. a) Disseminate contents which are criminal, violent, pornographic, racist, xenophobic, offensive, advocating terrorism or, in general, contrary to law or public order.
  2. b) Upload computer viruses to the net or carry out actions which may alter, impair, disrupt or result in errors or damage to electronic documents, data or physical and logical systems of THE WEBSITE OWNER or third parties; as well as hinder the access of other users to the website and its services through the massive consumption of the computer resources by means of which THE WEBSITE OWNER provides its services.
  3. c) Attempt to access the email accounts of other users or restricted areas of the computer systems of THE WEBSITE OWNER or of third parties and, as the case may be, extract information.
  4. d) Violate the intellectual or industrial property rights or violate the confidentiality of the information of THE WEBSITE OWNER or of third parties.
  5. e) Impersonate another user, public administrations or a third party.
  6. f) Reproduce, copy, distribute, make available or any other form of public communication, transform or modify the contents, unless you have the authorisation of the holder of the corresponding rights or it is legally permitted.
  7. g) Collect data for advertising purposes or in order to send advertising of any kind and communications for the purposes of sale or other commercial purposes without their prior request or consent.

All the contents of the website, such as texts, photographs, graphics, images, icons, technology, software, as well as its graphic design and source codes, constitute a work which is the property of THE WEBSITE OWNER. None of the exploitation rights over them beyond what is strictly necessary for the correct use of the website may be understood to be transferred to the user.

In short, users who access this website can view the contents and, where appropriate, make authorised private copies provided that the reproduced items are not subsequently transferred to third parties, nor installed to servers connected to networks, nor subject to any type of exploitation.

Likewise, all brands, trade names or distinguishing features of any kind which appear on the website are the property of THE WEBSITE OWNER. The use or access to same may not be understood as attributing to the user any right over them.

The distribution, modification, transfer or public communication of the contents and any other act which has not been expressly authorised by the holder of the exploitation rights are prohibited.

The creation of a hyperlink does not under any circumstances imply the existence of relations between THE WEBSITE OWNER and the owner of the website on which it is created, nor the acceptance and approval on the part of THE WEBSITE OWNER of its contents or services. Those persons who intend to create a hyperlink must previously request authorisation in writing from THE WEBSITE OWNER. In any case, the hyperlink will only allow access to the home or start page of our website and you are prohibited from making false, inaccurate or incorrect statements or declarations about THE WEBSITE OWNER, or include illegal content or content which is contrary to decency and public order.

THE WEBSITE OWNER is not responsible for the use which each user makes of the materials made available on this website or for the actions they perform on the basis thereof.

  1. EXCLUSION OF GUARANTEES AND LIABILITIES

The content of this website is of a general nature and is solely for informational purposes. Access to all the content is not guaranteed and nor is its exhaustiveness, accuracy, validity or currency, or its suitability or fitness for a specific purpose.

THE WEBSITE OWNER rejects, to the extent permitted by law, any liability for damages of any kind arising from:

  1. a) The inability to access the website or the lack of truthfulness, accuracy, exhaustiveness and/or currency of the content and the existence of errors and defects of any kind of the content transmitted, distributed, stored, made available, which have been accessed through the website or the services which are offered.
  2. b) The presence of viruses or other items in the contents which may lead to alterations in computer systems, electronic documents or user data.
  3. c) Failure to comply with the laws, good faith, public order, traffic uses and this legal notice as a consequence of the improper use of the website. In particular, by way of example, the WEBSITE OWNER is not liable for the actions of third parties which violate intellectual and industrial property rights, company secrets, right to protection against defamation, to personal and family privacy and to one’s own image, as well as the regulations on unfair competition and illegal advertising.

Furthermore, THE WEBSITE OWNER disclaims any liability regarding the information which is found away from this website and is not managed directly by our webmaster. The function of the links which appear on this website is exclusively to inform the user about the existence of other sources likely to provide more information on the content provided by this website. THE WEBSITE OWNER does not guarantee or take responsibility for the working or accessibility of the linked sites; nor do they suggest, invite or recommend visiting them, so they will not be responsible for the outcome. THE WEBSITE OWNER is not responsible for the creation of hyperlinks by third parties.

  1. PRIVACY POLICY

 4.1. Who is the Data Controller of your data?

The data controller is identified in Recital 1 of this Legal Notice.

What kind of data do we have concerning your person and how have we obtained them?

The categories of personal data of customers and suppliers which we process are:

  • Identity details
  • Postal or email addresses
  • Commercial information
  • Economic and transaction data

 4.2. Do we ever process specially protected data?

All the aforementioned data we have obtained either directly from you through the presentation of a commercial offer, contractual proposal, etc. or through your company when they provide us with identity details and other information necessary to carry out the purpose of the contractual relationship between the parties. You or your company will be obliged to provide us with the updated data in case of modification.

4.3. For what purpose do we process your data?

We process the data provided by data subjects for the purpose of handling various activities arising from specific procedures carried out in terms of sales, after sales service, supplier management, quality of services, etc. In this way, we will process your data in order to carry out any of the following actions:

I. Sending the information you request from us through the contact form on our website or any other means of contact with our company.
II. Provide both potential and existing customers with offers of products and services of interest.
III. Carry out the administrative, fiscal and accounting tasks related to our customers and/or suppliers.
IV. Conduct satisfaction surveys, market studies, etc. in order to be able to provide you with the most suitable offers and an optimised quality of service, etc.

4.4. For how long will your personal data be stored?

The personal data relating to natural persons linked to potential customers, existing customers and suppliers which we collect through the different contact and/or information collection forms will be stored as long as their erasure is not requested by the data subject. The data provided by our customers and suppliers will be stored while the commercial relationship between the parties is maintained, respecting in all cases the legal minimum retention periods depending on the material.

In any case, we will store your personal data for the period of time which is reasonably required taking into account our needs to respond to issues which arise or to solve problems, make improvements, activate new services and meet the requirements required by applicable law. This means that we can store your personal data for a reasonable period of time even after you have stopped using our products or have stopped using this website. After this period, your personal data will be deleted from all our systems.

4.5. What are the legal bases for the processing of your data?

Depending on the type of data processing, the legal bases are the following:

PROCESSINGLEGAL BASES
Accounting Management: billing management with customers and/or suppliersMaintenance, development and overseeing of the contractual relationship between the parties
Tax management: application of deductions, allowances, etc.Maintenance, development and overseeing of the contractual relationship between the parties; Compliance with legal obligations
Administrative management: managing logistics, storage, customer deliveries, receipt of goods, etc.Maintenance, development and overseeing of the contractual relationship between the parties
Marketing: commercial activities regarding our products or services aimed at our customers or those persons who have requested related information from us in the past, including conducting satisfaction surveys on our customers.Free and unequivocal consent of the data subject themselves (potential customers), we inform you that the withdrawal of this consent cannot under any circumstances restrict the execution of the contract which exists between the parties; legitimate interest of the company in the promotion and marketing of products or services similar to those obtained or requested by the data subject in the past.

 

In the event that you do not provide your personal data, it will not be possible to execute your contract, comply with legal obligations or those derived from public authorities.

4.6. To which recipients will your data be communicated?

We will not transfer your personal data to any third company that intends to use them in their direct marketing activities, except in the case that you have expressly authorised us to do so.

We inform you that we can provide your personal data to competent Public Administration bodies and authorities in those cases where we are legally required or in cases where, acting in good faith, we consider that said action is reasonably required in order to comply with a judicial process; to respond to any legal claim or action; or to protect the rights of the company or its customers and the public in general.

We inform you that your data will not be transferred or communicated to third parties with the company being solely responsible for their processing and safekeeping.

However, we will provide your personal data to third parties (e.g. Internet service providers that help us manage our website or to carry out the contracted services, IT support and maintenance companies, logistics companies, agencies and tax and accounting advice, etc.). In any case, these third parties must guarantee, at all times, the same levels of security as we do in relation to your personal data and, when necessary, they will be legally bound (by legal agreements) to keep your personal data private and secure, and also to only use the information following specific instructions from the company.

4.7. Transfers of data to third countries?

No data transfers to third countries are planned.

4.8. What are your rights as a data subject?

Any person has the right to obtain confirmation as to whether we are processing personal data that pertains to them, or not.

In particular, data subjects may exercise the right to access their personal data, as well as to receive them in a common and machine-readable format if the processing is carried out by electronic means (right to data portability).

Furthermore, the data subjects may exercise the right to rectify inaccurate data or, where appropriate, request its erasure when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which they were collected.

In addition, in certain circumstances, the data subjects may request restriction on the processing of their data, or in certain circumstances and for reasons related to their particular situation, the data subjects may exercise their right to object to the processing of their data. We will stop processing the data, except where there are compelling legitimate reasons, or the pursuit of or defence against potential claims or in those exceptions set out in the applicable regulations.

We also inform you of your right to withdraw the consent granted at any time, without this affecting the lawfulness of the processing based on the consent prior to its withdrawal.

We also inform the User that at any time he/she can exercise the aforementioned rights by writing to us using the contact information which appears in Recital 1 of this Legal Notice, attaching a copy of his/her DNI (Spanish Identity Document).

You will also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency, especially when you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Furthermore, in accordance with the provisions of Law 34/2002, of the 11th of July, on Services of the Information Society and e-Commerce, we undertake not to send advertising via email without having previously obtained the recipient’s express authorisation. The User may object to the sending of advertising material by checking the corresponding box.

  1. PROCEDURE IN CASE OF CONDUCTING ACTIVITIES OF AN UNLAWFUL NATURE

In the event that any user or third party considers that there are facts or circumstances which disclose the unlawful nature of the use of any content and/or the conducting of any activity on the websites included or accessible through the website, they should send notification to THE WEBSITE OWNER, duly identifying themselves, specifying the alleged infractions and declaring expressly and under their liability that the information provided in the notification is accurate.

For any legal issue that concerns the website of THE WEBSITE OWNER, Spanish law shall apply. 

  1. PUBLICATIONS

The administrative information provided through the website does not replace the legal publishing of laws, regulations, schedules, general provisions and acts which must be formally published in the official journals of the public administrations, which constitute the only instrument which attests to their authenticity and content. The information available on this website should be understood as a guide with no intention of legal validity. 

  1. PRIVACY AND DATA PROTECTION POLICY

7.1 Who is responsible for the processing of your data?

ALANA PRODUCTION S.L.
B87471058
GENERAL MARTINEZ CAMPOS, 20 MADRID
(+34) 617 446 403
ACCOUNTS@ALANACOMPANY.COM

  • For what purpose do we process your personal data?
    At ALANA PRODUCTION S.L. we process the information provided by the data subjects for the purpose of performing the administrative, accounting and fiscal tasks related to the services requested, as well as sending commercial communications about our products and services.
  • For how long will your personal data be stored?
    The data will be stored for as long as the commercial relationship is maintained and, as the case may be, for the number of years necessary in order to comply with legal obligations.
  • What are the legal bases for the processing of your data?
    We inform you that the legal bases for the processing of your data are the following:
  • Execution of a contract: Provision of requested services
  • Legitimate interest of the controller: Sending commercial communications
  • To which recipients will your data be communicated?
    No data will be transferred to third parties, except when legally required.
  • Transfers of data to third countries
    No data transfers to third countries are planned.
  • What are your rights when you provide us with your data?

Any person has the right to obtain confirmation as to whether ALANA PRODUCTION S.L. is processing personal data that pertains to them, or not.

Data subjects have the right to access their personal data, as well as to request the rectification of inaccurate data or, where appropriate, request its erasure when, among other reasons, the data is no longer necessary for the purposes for which they were collected.

In certain circumstances, the data subjects may request restriction on the processing of their data, in which case we will only store them for the pursuit of or defence against claims.

In certain circumstances and for reasons related to their particular situation, the data subjects may object to the processing of their data. In this case, ALANA PRODUCTION S.L. will stop processing the data, except where there are compelling legitimate reasons, or the pursuit of or defence against potential claims.

You can exercise your rights materially by writing to this email address: ACCOUNTS@ALANACOMPANY.COM.

If you have given your consent for a specific purpose, you have the right to withdraw the consent granted at any time, without this affecting the lawfulness of the processing based on the consent prior to its withdrawal.

In cases where you feel your rights are violated in relation to the protection of your personal data, especially when you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights, you can lodge a complaint with the competent Spanish Data Protection Supervisory Authority via its website: www.agpd.es.

  • How have we obtained your data?
    The personal data we process at ALANA PRODUCTION S.L. were provided by the data subject.

The data categories that are processed are:

  • Identity details
  • Postal and email addresses
  • Commercial information

Special categories of personal data are not processed (data that disclose ethnic or racial origin, political viewpoints, religious or philosophical beliefs, union affiliation, genetic data, biometric data designed to uniquely identify a natural person, data concerning health or data concerning the sex life or sexual orientation of a natural person).

ADDITIONAL INFORMATION ABOUT OUR COOKIES POLICY:

ALANA PRODUCTION S.L. may collect information about the search habits of users of the website by means of cookies or log files. Cookies will not be used to collect personal information. They will only be installed if the User remains and continues to browse our website, inferring that they consent to their use and installation. Below, we provide detailed information about what a cookie is, what it is for, what types of cookies we use, what their purposes are and how you can configure or disable them if you wish.

  1. a) What is a cookie and what is it used for?

A “Cookie” is a small file which is stored on the user’s computer, tablet, smart phone or any other device with information about navigation. The set of “cookies” of all our users helps us improve the quality of our website, allowing us to monitor which pages are useful, which are not and which can be improved. Cookies are essential for the functioning of the Internet, providing innumerable advantages in the provision of interactive services, facilitating the navigation and user-friendliness of our website. In no case can the cookies damage your computer. On the contrary: the fact that they are active helps us identify and resolve errors.

  1. b) What types of cookies do we use?

According to the entity that manages it:

  • First-party cookies: These are sent to your computer from our own computers or domains and from which we provide the service you request.
  • Third-party cookies: These are sent to your computer from a computer or domain which is not managed by us, but by another collaborating entity. Examples include those used by social networks or by external content such as Google Maps.

According to the period of time they remain activated:

  • Session cookies: These are temporary cookies that remain in the cookie file of your browser until the User leaves the website, so none are recorded on the hard drive of your computer. The information obtained by means of these cookies is used to analyse traffic patterns on the website. In the long run, this allows us to provide a better experience in order to improve the content and facilitate its use.
  • Persistent cookies: These are stored on the hard disk and our website reads them every time the User makes a new visit. A permanent cookie has a certain expiration date. The cookie will stop working after that date. In general, we use these cookies to facilitate purchase and registration services.

According to their purpose:

  • Technical cookies: These are necessary for the navigation and proper functioning of our website. They allow us, for example, to monitor traffic and data communication, to access parts with restricted access, carry out the purchase process of an order, use security features, store content in order to be able to broadcast videos or share content through social networks.
  • Personalisation cookies: These allow the User to access the service with certain preset features based on a series of criteria, such as the language, the type of browser through which the service is accessed, the regional configuration from where the service is accessed, etc.
  • Analysis cookies: These allow us to quantify the number of users and thus carry out the survey and statistical analysis of the use made by users of the services provided. To do this, we analyse your browsing on our website in order to improve the range of products and services we offer.
  • Advertising cookies: These allow us to manage, in the most efficient way possible, the advertising spaces which may be included in our website.
  • Behavioural advertising cookies: These cookies store information on the behaviour of users obtained through continuous observation. Thanks to them, we can learn about internet browsing habits and show you advertising related to your browsing profile.

Purpose of each cookie used:

Below, we explain the cookies used on our website and the supplier to which they belong. First-party cookies are those which belong to our domain and third-party cookies are those which belong to other domains according to the following table:

 

Cookie Name TypePurposeMore information
Google Analytics__utma

__utmb

__utmc

__utmz

From third parties, analytics and permanent cookiesCollect information on the navigation of users through the site in order to learn the origin of the visits and other similar data at the statistical level. It does not obtain data regarding the names or surnames of the users or of the specific postal address they connect from.Google Analytics

Google Privacy Centre

How can the User configure or disable cookies?

You can allow, block or delete the cookies installed on your computer by configuring the options of your Internet browser. If you do not allow the installation of cookies on your browser, you may not be able to access some of the services and your experience on the website may be less satisfactory.

 

 

  1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente aviso legal regula el uso del sitio web ALANACOMPANY.COM (en adelante, LA WEB), del que es titular ALANA PRODUCTION S.L. (en adelante, EL PROPIETARIO DE LA WEB).

La navegación por el sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a EL PROPIETARIO DE LA WEB o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

  1. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

EL PROPIETARIO DE LA WEB, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:

Su denominación social es:
ALANA PRODUCTION S.L.
CIF/NIF/NIE es: B87471058

Su domicilio social está en: GENERAL MARTINEZ CAMPOS, 20 MADRID

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 34.364, Folio 87, Sección 8, Hoja M-618.143, inscripción 2.

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Telf: (+34) 617 446 403
Email: ACCOUNTS@ALANACOMPANY.COM

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y EL PROPIETARIO DE LA WEB se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

  1. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, EL PROPIETARIO DE LA WEB condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a EL PROPIETARIO DE LA WEB y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de EL PROPIETARIO DE LA WEB y a no emplearlos para, entre otros:

  1. a) Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
  2. b) Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, estropear, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceras personas; así como obstaculizar el acceso de otros usuarios al sitio web y a sus servicios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales EL PROPIETARIO DE LA WEB presta sus servicios.
  3. c) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros y, en su caso, extraer información.
  4. d) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de EL PROPIETARIO DE LA WEB o de terceros.
  5. e) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
  6. f) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de, o cualquier otra forma de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  7. g) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de EL PROPIETARIO DE LA WEB, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre EL PROPIETARIO DE LA WEB y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de EL PROPIETARIO DE LA WEB de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a EL PROPIETARIO DE LA WEB. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre EL PROPIETARIO DE LA WEB, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

  1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

EL PROPIETARIO DE LA WEB excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

  1. a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición, a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
  2. b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
  3. c) El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, EL PROPIETARIO DE LA WEB no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. EL PROPIETARIO DE LA WEB no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. EL PROPIETARIO DE LA WEB no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

4.1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de tratamiento se encuentra identificado en el expositivo 1 de este Aviso Legal.

4.2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que tratamos de clientes y proveedores son:

  1. Datos de identificación
  2. Direcciones postales o electrónicas
  3. Información comercial
  4. Datos económicos y de transacciones

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

4.3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:

I. Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa

II. Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés

III. Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,

IV. Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.

4.4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que recopilemos mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso, guardaremos sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos nuestros sistemas.

4.5. ¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos la base de legitimación es la siguiente

TRATAMIENTOBASE DE LEGITIMACIÓN
Gestión Contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedoresMantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc.Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes; Cumplimiento obligaciones legales
Gestión administrativa: gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc.Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes
Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes.

 

Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes; interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.

 

En el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

4.6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No cederemos sus datos personales a ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos haya autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos en que nos requieran legalmente o en los casos en que, actuando de buena fe, consideremos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.

Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros la empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.

Sí proporcionaremos sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nosotros en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y también para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de la empresa.

4.7. ¿Transferencias de datos a terceros países?

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

4.8. ¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Expositivo 1 del presente Aviso Legal, adjuntando copia de su DNI.

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, nos comprometemos a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

  1. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a EL PROPIETARIO DE LA WEB identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de EL PROPIETARIO DE LA WEB, será de aplicación la legislación española.

  1. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD O PROTECCION DE DATOS
    • ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

ALANA PRODUCTION S.L.
B87471058
GENERAL MARTINEZ CAMPOS, 20  MADRID
(+34) 617 446 403
ACCOUNTS@ALANACOMPANY.COM

7.2 ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En ALANA PRODUCTION S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.

7.3 ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

  • ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

  • Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados
  • Interés legítimo del responsable: Envío de comunicaciones comerciales
  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

7.6 Transferencias de datos a terceros países

No están previstas transferencias de datos a terceros países.

  • ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ALANA PRODUCTION S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, (NOMBRE DE EMPRESA) dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo: ACCOUNTS@ALANACOMPANY.COM.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

7.8¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en ALANA PRODUCTION S.L. proceden del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos
  • Direcciones postales y electrónicas
  • Información comercial

No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

INFORMACION ADICIONAL SOBRE NUESTRA POLITICA DE COOKIES:

ALANA PRODUCTION S.L. puede recopilar información sobre los hábitos de búsqueda de los usuarios del website por medio de cookies o archivos de registro. No se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal. Solamente se instalarán si el Usuario permanece y continúa navegando en nuestra página web, entendiendo que consiente su uso e instalación. A continuación, proporcionamos información detallada sobre qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas si así lo desea.

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Una “Cookie” es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario, Tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.

El conjunto de “cookies” de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestro website.

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Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

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  • Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que el Usuario realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

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    Para ello se analiza su navegación en nuestro website con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
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Finalidad de cada una de las cookies utilizadas:

A continuación, detallamos las cookies utilizadas en nuestra web y el proveedor al que pertenecen. Cookies propias son las que pertenecen a nuestro dominio y cookies de terceros son las que pertenecen a otros dominios según la tabla siguiente:

 


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